Política de Garantías
No son condiciones de garantía:
• Todos los productos tienen 30 días de garantía desde la fecha de
compra.
• Prenda adquirida presente algún inconveniente de calidad o
idoneidad, y se ha cumplido con todas las recomendaciones de
cuidado y lavado, y el término de la garantía que se ha ofrecido no
ha vencido, puedes tramitar tu solicitud de garantía, escribiéndonos a
servicio al WhatsApp de servicio al cliente Depanela 3194098465.
• Tu producto no cumple con los criterios de nuestra política de
cambios y garantías si:
• Producto se encuentra modificado, alterado de su estado de compra
natural.
• Prendas en estado de deterioro por mal uso o lavado inapropiado.
• Calzado: Rayones, desgaste, arrugas, limpieza inadecuada, ruptura
del tacón por uso inadecuado.
• Prendas con manchas generadas por productos químicos, rotos o
desgastes generados por elementos externos, peeling (motas en la
prenda).
• Prendas de nuestra sección de promoción NO tendrán cambio.
• Todos los productos tienen 30 días de garantía desde la fecha de
compra.
• Prenda adquirida presente algún inconveniente de calidad o
idoneidad, y se ha cumplido con todas las recomendaciones de
cuidado y lavado, y el término de la garantía que se ha ofrecido no
ha vencido, puedes tramitar tu solicitud de garantía, escribiéndonos a
servicio al WhatsApp de servicio al cliente Depanela 3194098465.
• Tu producto no cumple con los criterios de nuestra política de
cambios y garantías si:
• Producto se encuentra modificado, alterado de su estado de compra
natural.
• Prendas en estado de deterioro por mal uso o lavado inapropiado.
• Calzado: Rayones, desgaste, arrugas, limpieza inadecuada, ruptura
del tacón por uso inadecuado.
• Prendas con manchas generadas por productos químicos, rotos o
desgastes generados por elementos externos, peeling (motas en la
prenda).
• Prendas de nuestra sección de promoción NO tendrán cambio.
