Política de Cambios y Devoluciones

1. DEPANELA, permite el cambio de producto nuevo por:

• Talla.
• Color.
• Referencia.

- Realizar el cambio cuentas con 15 días calendario, siguientes a la fecha de compra.


1.1. Ejercer el derecho al cambio, los productos deberán cumplir con los siguientes requisitos:

• No haber usado la prenda.
• Contar con todas sus etiquetas.
• No encontrarse sucia.
• No tener rastros de maquillaje, desodorante, bloqueador, etc.
• No llegar desteñidos o rotos.
- Por lo tanto, para ejercer el derecho al cambio la prenda debe pasar por calidad.

Recuerda que la disponibilidad está sujeta al inventario.